Lieferung & internationale Logistik

1. Lieferübersicht

Versandkosten Ab 12,99 € pro Bestellung

Lieferzeit Deutschland 5 bis 7 Werktage

Bestellbearbeitung Innerhalb von 24 Stunden

Versand Innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang

Sendungsverfolgung Tracking-Link per E-Mail nach Versand

Liefergebiet Deutschland & ausgewählte EU-Länder

2. Versandpartner

Wir arbeiten mit den zuverlässigsten Logistikpartnern Deutschlands zusammen, um Ihnen eine sichere und pünktliche Lieferung zu garantieren:

DHL

Deutschlands führender Paketdienstleister – für sichere und pünktliche Lieferung.

DPD

Zuverlässiger europäischer Versanddienstleister mit Echtzeit-Tracking.

Hermes

Flexibler Lieferservice mit zahlreichen Abgabestellen in ganz Deutschland.

GLS

Europaweit vernetzter Logistikpartner für zuverlässige Sendungen.

UPS

Internationaler Expressversand für dringende Lieferungen.

Der für Ihre Bestellung zugewiesene Versandpartner wird Ihnen in der Versandbestätigung per E-Mail mitgeteilt.

3. Lieferprozess – Schritt für Schritt

1

Bestelleingang & Bestätigung

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie sofort eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und allen Details.

2

Zahlungseingang & Bearbeitung

Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, beginnen wir mit der Bearbeitung. Innerhalb von 24 Stunden wird Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet.

3

Qualitätsprüfung & Verpackung

Jeder Anhänger wird vor dem Versand sorgfältig geprüft und professionell für den Transport verpackt, um Beschädigungen zu vermeiden.

4

Versand & Tracking

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrem persönlichen Tracking-Link, über den Sie den Lieferstatus in Echtzeit verfolgen können.

5

Lieferung

Ihr Anhänger wird innerhalb von 5 bis 7 Werktagen direkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zugestellt.

4. Versandkosten & Lieferzonen

Lieferzone	Lieferzeit	Versandkosten
Deutschland	5–7 Werktage	Ab 12,99 €
Österreich	7–10 Werktage	Auf Anfrage
Schweiz	7–12 Werktage	Auf Anfrage
EU-Länder	7–14 Werktage	Auf Anfrage

Für internationale Lieferungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@stahlprofi24.com für ein individuelles Angebot.

5. Besondere Hinweise für Anhänger

Vor der Annahme prüfen

Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Annahme auf sichtbare Schäden. Schäden müssen sofort beim Fahrer vermerkt und uns gemeldet werden.

Sperrgutlieferung

Anhänger sind Sperrgut und werden durch spezialisierte Frachtdienste transportiert. Eine telefonische Avisierung vor Lieferung ist möglich.

Lieferverzögerungen

Bei unvorhergesehenen Verzögerungen durch Wetter oder höhere Gewalt informieren wir Sie sofort und finden gemeinsam eine Lösung.

Lieferadresse ändern

Eine Änderung der Lieferadresse ist nur möglich, solange der Anhänger noch nicht versandt wurde. Kontaktieren Sie uns sofort per E-Mail.

6. Nicht zugestellte oder beschädigte Lieferungen

Beschädigte Lieferung: Vermerken Sie den Schaden beim Fahrer, nehmen Sie Fotos auf und kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden unter info@stahlprofi24.com
Nicht zugestellt: Falls Ihr Anhänger nach 10 Werktagen nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns – wir starten sofort eine Nachforschung
Falsches Produkt: Wir organisieren kostenlos die Abholung und den Ersatz innerhalb von 5 Werktagen
Fehlende Teile: Bei fehlenden Komponenten senden wir diese kostenfrei nach